开云
Android备用说明

开云手机APP移动浏览服务页

如果安装过程出现提示,清楚的说明可以帮助用户判断是刷新、授权还是改用Android端。赛事查看、账户状态和记录复查最好在同一栏目内形成连续动线。对赛前确认和赛后复查都比较友好。

开云赛事查看移动端页面
APP

常用功能

APP路径重点处理常用功能相关需求。对于经常查看赛程的用户来说,收藏入口、刷新状态和复查记录都是高频动作。如果手机端访问不稳定,Google Play入口可以作为临时路径,等网络恢复后再回到APP。

WEB

账户登录

Android路径重点处理Android下载相关需求。APP栏目要服务真实访问场景,把下载前、安装中、登录后几个阶段都照顾到。把常用入口做成明显按钮,可以让用户在比赛前快速进入重点页面。

SYNC

消息提醒

记录路径重点处理记录复查相关需求。更换设备后重新访问时,页面需要提醒用户确认登录状态和设备权限。下载入口与Google Play入口同时出现,可以让不同设备环境下的访问路径更完整。

权限提醒

开云后台刷新安全提醒

开云后台刷新安全提醒

先判断情况

后台刷新可能消耗状态。不确定时先暂停。

守住资料

不常用应用可关闭。敏感资料不要随便提交。

按官方渠道

权限越少越清楚。官方入口和邮箱更适合处理。

记录线索

保留页面、时间和提示文字。

维护日志

App历史版本记录

版本说明以清单形式展示,用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。

2025年2 次更新
V16.2.1版本双端同步 · 赛程体验版
  1. 用户在直播卡顿时,回放问题入口现在会给出更稳定的反馈,客服能更快判断情况,截图较多时也能顺利提交。
  2. 缓存管理完善超时提示流程,接口返回较慢时也能保持清楚,长时间使用不容易变慢。
  3. 修复验证码发送较慢时手机号绑定状态不准确的问题,登录过程少走弯路,登录失败时更容易排查。
  4. 调整风险提示的登录保护提示逻辑,关闭某项权限时操作更自然,资料修改后更安心。
V16.1.0版本全量发布 · 性能整理版
  1. 针对关闭某项权限,设备登录记录减少无效等待,账号状态更容易核对,风险提示不会显得突兀。
  2. 重新整理二维码下载页的内容层级,优先展示关键项目,下载完成后的下一步更明确,升级前后的衔接更顺。
  3. 球队搜索新增结果排序相关提示,没有结果时也有可选入口,热门词变化更及时。
  4. 把客服入口中容易忽略的表单校验单独处理,遇到异常时有明确去处,客服判断问题会更快。